素晴らしいモジュールを有難うございます。

XOOPS Cube 2.1 RC2で試しに使ってみました。モジュールインストール、管理画面の利用、フォームの作成、メッセージ送信など、ざっといじってみた限りですが、私の環境では問題なく動作しています。

使い勝手がよく考えられていて関心してしまいました。

お問合せ窓口モジュール: 0.6
PHP： 5.2.1（CGI動作）
mysql： 5.0.24a
Xoops: XOOPS Cube 2.1 RC2

なお、一つ質問なのですが、問合せへの管理者からの返信は、XOOPS 上からは行えないものなのでしょうか？

引用：

もう少しすすむと、CRM ですね。
どういった機能があったらいいかなどは、今後でしょうけど。

ところで、nobu さん、
モジュール作者同士のちょっとしたオフを企画しようかなと
おもっているのですが、どうでしょうか？

お問合せ窓口モジュール 0.8 を利用させて頂いてます。

まだ、インストールし、やっと設定を終えたばかりで使いこなすほどではないのですが、使っていて２つほどこんな風になっていたらいいなぁと思ったことがありましたので、もし何かの開発のついでに検討して頂けたらと思います。

もしかして、設定を変更することでこれらの事柄が実現できるように既になっているようでしたら失礼をお許し下さい。


１つめは、「フォームの定義」で名前入力欄を作成したときに、すでにログインしているユーザーがフォームを開いたときにはログイン中のユーザーネームを自動入力出来ているといいなと感じました。


２つめは、イベントの通知機能をユーザーがわざわざONにしておかなくても、管理者あるいは担当者が質問に答える形でコメントを追加した場合は、自動的に質問者へコメントの内容そのものか、イベントの通知機能のように該当ページを読んで欲しい旨の内容をメールで通知する機能があると便利だなと感じました。

質問を受けた時点で、「しばらくお待ちください。」というような内容で自動返信メールを出しているので、回答についても「イベント通知機能」をわざわざONにしてもらわなくても、メールで質問者へお知らせできるといいなぁと思いました。

強制的にコメントが投稿されたらメールを返信するか、イベント通知機能をONにしたときにのみメールで通知するかの設定を管理画面から切り替えられるようになっているといいのかもしれません。


以上２点について我が儘ばかりの要望ですが、お時間があるときにでもご一考いただければ幸いです。

お問合せ窓口モジュール 0.8を使用させていただいています。

イベント通知がされなくて困っています。

イベント通知で全フォーム「問い合わせがありました」を設定していても
通知されません。個別フォームを設定しても、通知されません。
コメント追加や状態変更は通知されます。

管理者宛にはお問い合わせがあった場合はメールが配信されますが
複数管理体制なので少々不便です。

考えられます原因は何でしょうか。ご教授下さい。

他のモジュールからは、現時点では特に問題なくイベント通知が届いております。

Cube Legacy 2.1.1
PHP : 4.4.6
MySQL : 4.0.27

返信がおそくなってすみません。
先日書かせて頂いた２つ目の件ですが、

引用：

この件に関しましては私の早とちりでした。
改めて実験致しましたところちゃんとメールで通知されていました。


それから、任意の設定日数が経過したら回答済みとなったトピックというか質問は自動的に消去されるように設定できるオプションがあるといいなぁと思いました。

先日の書き込みのユーザー名の自動入力の件と合わせて次回バージョンアップの際などにご一考いただければと思います。