- カテゴリー:
- A24.お問合せ・資料請求, D12.メールフォーム
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「お問合せ窓口」 は次のような特徴を持ったモジュールです。
□ カスタマイズ可能な問合せフォーム
□ 問合せのデータベース保存
□ 問合せ対応機能
□ 対応品質の評価
従来のメールフォームと異なるのは、問合せをデータベースに保存し、問合せ対応まで支援する点です。
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